‘Ralph, we gaan er een mooie dag van maken!’ Met deze leus stapt Ralph Post, vestigingsdirecteur van Sligro aan de Stadionweg, elke dag in zijn auto om naar zijn werk te gaan. Sinds Ralph hier werkt, heeft hij al aardig wat uitdagingen gehad: ‘We hadden natuurlijk eerst corona en sinds januari van dit jaar de afsluitingen en omleidingen door de werkzaamheden aan de Roseknoop. Daar merken ook wij zeker wat van.’ Bereikbaar zijn is voor ondernemers ontzettend belangrijk. Ook tijdens verkeersrenovaties. In de reeks Ondernemer in beeld gaan we in gesprek met ondernemers over bereikbaarheid.

Creatief en vindingrijk ondernemen

Of die uitdagingen hem ervan weerhouden er elke dag het beste van te maken? Zeker niet. ‘Op sommige dingen heb je geen invloed. Dan komt het erop neer hoe creatief en vindingrijk je als ondernemer bent. Tijdens de afsluitingen ben ik met waardecheques van vijftig euro langs ondernemers gegaan van de Beijerlandselaan. Die konden ze in vijf weken tijd bij ons uitgeven. Het is misschien niet de uiteindelijke oplossing, maar het biedt wel een helpende hand en schept een band. Het gaat erom dat we blijven nadenken over hoe we voor elkaar als ondernemer iets kunnen betekenen. We moeten er toch samen uitkomen. Ook in deze situatie van wegafsluitingen en omleidingen.’

Advies en een lolletje

Maar.. even terug naar ‘er een mooie dag van maken’. Wanneer is het voor Ralph een mooie dag? ‘Mijn doel elke dag weer is om ondernemers zo goed mogelijk te faciliteren in wat zij nodig hebben voor hun bedrijf. En dat doe ik – samen met mijn medewerkers – met veel oprechte interesse en empathie. Ook zij runnen een bedrijf waar zij elke dag hun best voor doen. Ik heb elke dag contact met onze klanten die hier over de vloer komen. Maar ook via de telefoon spreek ik ondernemers. Ze hebben mijn nummer en kunnen mij altijd bellen. En dat doen ze ook graag. Voor advies, om mee te denken over hun situatie, maar ook voor een lolletje. Dat moet ook kunnen.’

Rotterdam-Zuid in ontwikkeling

Ondernemen in Rotterdam-Zuid is voor Ralph spannend en leuk. ‘Leuk, omdat Rotterdam-Zuid nu enorm in ontwikkeling is. Er komen veel woningen en panden bij en dat brengt ook nieuwe mensen en ondernemers met zich mee. En spannend, omdat het ook onrust met zich meebrengt voor de ondernemers die in dit gebied zitten. De wegafsluitingen, de omleidingen, effect daarvan op bereikbaarheid. Het is niet prettig. En het wordt de komende maanden alleen maar meer. Sommigen vragen zich soms af of ze wel moeten blijven of dat ze toch naar een andere locatie moeten gaan.’

Bereikbaarheid van ondernemers

Hoe Ralph weet dat dit soort vragen spelen? ‘Ondernemers bespreken dit soort gedachten over bereikbaarheid met mij. En dit geeft ook wel goed weer hoe de band is tussen mij en de mensen die hier komen. Ze voelen een bepaalde rust en vertrouwen en spreken dat ook uit. En dat doet mij heel goed. Ik zie daarom ook veel mogelijkheden om iets voor dit gebied te kunnen betekenen.’

‘Wat je zag is dat iedereen met elkaar in gesprek ging en weer dichter naar elkaar toe kwam.’

Sinds afgelopen maart is Ralph lid van de Klankbordgroep Roseknoop. De leden in de klankbordgroep zijn de ogen en de oren van de wijk bij bereikbaarheid en hinder. Hij vertelt: ‘Wat mij opviel toen ik erbij kwam was dat er onrust was op verschillende gebieden. In plaats van dat we dichter bij elkaar kwamen, leken we juist verder van elkaar af te staan. Daarom heb ik een avond georganiseerd hier op de zaak om met buurtbewoners, de gemeente en projectleiders bij elkaar te komen. Wat je zag is dat iedereen met elkaar in gesprek ging en weer dichter naar elkaar toe kwam.’

Tip

Wat kan Ralph tot slot nog meegeven aan andere ondernemers? ‘Kijk naar waar jij een positieve invloed kan zijn. Dat wat je geeft, krijg je namelijk terug. Denk in oplossingen en blijf met elkaar in gesprek.’